ショッピングガイド

よくある質問
Q,リメイク後のサイズはどれくらいになりますか?

A,ミニチュアリメイクプランでは、目安として全長25cm程度のサイズになります。 ぬいぐるみ着用プランでは、ぬいぐるみのサイズに合わせて仕上がりサイズが異なります。

Q,お届けまでどれくらいかかりますか?

A,通常3週間程度でお届けします。
なお、卒業シーズンなどの混み合う時期は1ヶ月以上のお時間をいただく場合があります。

Q,金額はどれくらいかかりますか?

A,ミニチュアリメイクプランでは29,800円(税抜)、ぬいぐるみ着用プランでは 34,800円(税抜)が目安になります。 ※お客さまのご要望によっては価格が変動することがあります。
お届けの際の送料は一部離島を除き日本国内であれば無料です。

Q,返品・交換はできますか?

A,手作業による1点ものとなりますので、返品や交換はできません。
なお、商品到着時に破損やディテール不足などがありましたらご連絡ください。
Q,どんな支払い方法がありますか?

A, 以下の決済方法からお選びいただけます。
・クレジットカード決済:手数料無料
・auかんたん決済:手数料無料
・ドコモ払い:手数料無料
・ソフトバンクまとめて支払い:手数料無料

Q,カスタマイズやオプション追加はできますか?

A,可能です。メニューにないものでも気軽にご相談ください。

Q,制服以外でもリメイクしてもらえますか?

A, ユニフォームやウエディングドレスなども対応可能です。
特殊なものについてはお問い合わせください。

Q,エンブレムや名前タグなども付けてもらえますか?

A, ぬいぐるみとのバランスを考慮して、ミニチュア化して取りつけます。
元のディテールを再現したままミニチュアリメイクいたします。

Q,海外からの注文や海外へ発送はできますか?

A, 現在は対応できませんが、今後対応できるよう検討中です。

Q,日時指定してお届けしてもらえますか?

A, 可能です。ご注文確定時にご指定いただけます。
Q,お届け日や時間の変更は対応してもらえますか?

A, ご連絡のタイミングによりますので、お問い合わせフォームまたはお電話でご連絡ください。

Q,ギフト用にラッピングしてもらえますか?

A, 可能です。ラッピング用のリボンや包装紙はこちらで用意したものとなります。

Q,注文のキャンセルはできますか?

A, 制作着手前であればキャンセルをお受けしております。 それまでに掛かった送料などの諸経費はお客さまにご負担いただきますことをご了承ください。
ご注文方法
商品を選び「カートに入れる」ボタンを押します。

カート内に商品が入っているか確認します。
続けて他の商品も見たい場合は「お買い物を続ける」ボタンを押します。

ご購入希望の商品を選び終えたら 「レジに進む」ボタンを押します。

レジ画面にて、お届け先の情報を入力し、お支払い方法を選択します。

注文内容をご確認ください。
間違いがなければ「注文を確定する」ボタンを押します。

ご注文完了です。
弊社から内容確認のご連絡をいたします。
ポイントについて
お買い上げ商品の税抜合計額の1%がポイント発行されます。(小数点以下は切り捨て)

ポイントご利用時にも、ご利用ポイントを差し引いた合計額に対して1%がポイント発行されます。

有効期限:ポイント発行から24ヶ月
お問い合わせ
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※ご注文済みの場合、お名前もご記入ください。

営業日(土日祝除く)の10:00〜18:00にご返信します。

内容により確認に時間が掛かり、返信までにお待たせすることがございます。予めご了承ください。
電話番号:03-5354-3352(営業時間 平日10:00~18:00)